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Wie Marks & Spencer (M&S) im Rahmen eines “Cyber Incident Update” vom 22. April mitteilte, hat die Unternehmensgruppe mit einem “Cybervorfall” zu kämpfen. Das Einzelhandelsunternehmen gehört zu den größten seiner Art in Großbritannien und betreibt knapp 400 Filialen allein auf der Insel. Details dazu, was sich genau abgespielt hat und ob Kunden- oder Unternehmensdaten abgegriffen wurden, gab es zunächst nicht.
“Nachdem der Vorfall entdeckt wurde, mussten wir unsere Filialprozesse temporär anpassen, um unsere Kunden und das Unternehmen zu schützen”, hieß es in der initialen Mitteilung des Konzerns. Demnach hat Marks & Spencer externe Cybersicherheitsexperten hinzugezogen, um den Cybervorfall aufzuarbeiten und zu managen sowie die zuständigen Behörden eingeschaltet.
Ransomware-Verdacht
Während Webseite und App nach Angaben von Marks & Spencer anfangs noch wie gewohnt funktionierten, hat der Konzern seit dem 25. April sämtliche Online-Bestellmöglichkeiten auf Eis gelegt. “Im Rahmen unseres proaktiven Herangehens an diesen Cybervorfall haben wir uns dazu entschieden, vorübergehend keine Bestellungen mehr über unsere Webseiten und Apps anzunehmen. Unser Produktangebot bleibt online einsehbar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten”, schrieb M&S in einem Update. Allerdings scheinen sich die Einschränkungen bei Marks & Spencer inzwischen nicht mehr nur auf Online-Kanäle zu beschränken: Wie Sky News berichtet, wurden hunderte MItarbeiter des M&S-Logistikzentrums in Großbritannien angewiesen, vorübergehend nicht zur Arbeit zu erscheinen.
